¿ Qué es Psicozona?

¿Cómo ofrecemos el servicio?

¿Qué servicios ofrecemos?

¿Qué tarda en responder Psicozona?

¿ Puedo utilizar web-mail ?

¿ Y si no tengo cuenta de correo?

¿ Puedo acceder si soy menor de edad ?

¿ Qué datos personales son necesarios para acceder a Psicozona?

¿ Puedo utilizar pseudónimo?

¿ Puedo pedir un informe psicológico a Psicozona?

¿ Se puede realizar una terapia psicológica a través de Psicozona ?

¿ Qué métodos de pago puedo utilizar?

¿ Tengo que pagar el servicio cada vez?

¿ Cuantas consultas puedo realizar en un correo electrónico ?

¿Qué es Psicozona?

Psicozona es un servicio de atención psicológica a través del correo electrónico.

¿ Cómo ofrecemos el servicio?

Escribes tu consulta en el ordenador y la envias a nuestra dirección de correo electrónico. Allí es recogida por un profesional de la psicologia, estudiada y valorada , para seguidamente enviarte la respuesta más adecuada a tu caso particular.

¿ Qué servicios ofrecemos?

A través de Psicozona se ofrece asesoramiento, consejo e información a vuestras dudas sobre cualquier tema relacionado con la psicologia, la conducta, las emociones, los estados de ánimo. Psicozona es un servicio de asesoramiento, no de terapia. Aunque el hecho de consultar con un psicólogo/ga aquello que os preocupa y recibir una respuesta personalizada es de por sí muy liberador y os puede hacer sentir mucho mejor

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¿ Qué tarda en responder Psicozona?

El plazo de respuesta a un correo puede variar algo dependiendo de la saturación del servicio que se puede dar en ocasiones, pero Psicozona procura responder en un plazo máximo de 3 dias.

¿ Puedo utilizar web-mail ?

Sí en Psicozona puedes utilizar web-mail

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¿ Y si no tengo cuenta de correo?

En Psicozona podemos ofrecerte una cuenta de correo sin coste alguno

¿ Puedo acceder si soy menor de edad ?

Psicozona, como cualquier servicio de psicologia, permite el acceso a los menores de edad ( menos de 18 años ) siempre que sea bajo el consentimiento de uno de los padres o tutor. Para ello el padre o tutor que autorice el acceso deberá hacernos llegar sus datos personales y la autorización por escrito a nuestra dirección de correo electrónico.

¿ Qué datos personales son necesarios para acceder a Psicozona?

Los únicos datos personales que se te piden para que puedas realizar una consulta aislada es una identificación personal que puede ser un pseudónimo, y la edad y el sexo ( que tienen que ser reales). El resto de información que nos des de tí ( profesión, residencia, situación civil,...) los eliges tú pero ten muy en cuenta que cuanto más distorsionados esten de la realidad tanto menos precisas pueden ser las respuestas que recibas. Mi consejo es que a parte de que decidas darnos tu nombre real o no , el resto de datos coincidan con la realidad de tu vida.

¿ Puedo utilizar pseudónimo?

Sí, en psicozona puedes utilizar pseudónimo. El único requisito es que si decides abrir una ficha personal mantengas el mismo pseudónimo en tus consultas para que podamos acceder a tu historial.

¿ Puedo pedir un informe psicológico a Psicozona?

Psicozona no realiza informes psicológicos. Un informe psicológico con rigor necesita la verificación de toda una serie de datos que debido a las limitaciones del medio en que funcionamos ( el correo electrónico ) , no son posibles de realizar. Por lo tanto, reitero, Psicozona no realiza en ningún momento informes psicológicos.

¿ Se puede realizar una terapia psicológica a través de Psicozona ?

Por las limitaciones del medio en que funcionamos, que es el correo electrónico, no se puede realizar terapia a través de Psicozona. Psicozona es un servicio de asesoramiento, no de terapia. Si alguno de vosotros vive en Barcelona o en el Maresme y le interesa realizar una terapia con nosotros, le atenderemos gratamente en nuestras consultas privadas.

¿ Qué métodos de pago puedo utilizar?

Los métodos de pago son diversos. Se pueden utilizar: · La transferencia bancaria · El giro postal y Sistema PayPal. Las consultas se pagan siempre por adelantado.

¿ Tengo que pagar el servicio cada vez?

Consulta en la página de Precios para ver las distintas opciones.

¿ Cuantas consultas puedo realizar en un correo electrónico ?

En cada correo electrónico se puede realizar una sola consulta. Cada consulta pues requiere su propio correo electrónico.